10 Tips Menerapkan Strategi Pemasaran Digital di Acara Anda
Meskipun acara tatap muka masih menjadi format favorit banyak orang, industri acara harus mengambil langkah maju dalam hal pemasaran digital. Strategi dari 10 tahun lalu mungkin tidak lagi berhasil karena lanskap digital berubah begitu banyak dalam waktu singkat. Yang tampak di cakrawala—dan yang tampaknya menjadi kata kunci saat ini—adalah kecerdasan buatan. Bagaimana hal itu akan memengaruhi industri kita di masa depan? Ini hanyalah salah satu pertanyaan yang harus terus kita ajukan saat kita beradaptasi dengan zaman.
Saat ini, penyelenggara acara masih kesulitan setiap kali mereka perlu mempromosikan acara mendatang karena berbagai alasan. Beberapa memiliki sistem kaku yang tidak sesuai dengan kenyataan, sementara yang lain mengumpulkan terlalu banyak data tanpa mengetahui cara memaksimalkannya. Apa pun motivasi Anda, berikut adalah 10 kiat dasar yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan konversi untuk acara Anda berikutnya.
1. Buat situs web acara dengan alat pendaftaran
Ini mungkin tampak seperti persyaratan pokok untuk acara terkini, tetapi beberapa penyelenggara acara masih terjebak di masa lalu dan hanya mengirim email ke basis data mereka dengan tautan pendaftaran Google Form. Hal ini tidak hanya membuat peserta kehilangan kepercayaan pada merek Anda, tetapi juga tidak memberi mereka informasi yang mereka butuhkan untuk datang ke acara Anda.
Membuat situs web acara yang menarik , tempat Anda dapat memaparkan semua alasan dan menceritakan kisah tentang seberapa besar nilai yang akan diberikan acara tersebut kepada para pesertanya, harus menjadi salah satu langkah pertama yang harus Anda pertimbangkan beberapa bulan sebelum acara Anda diselenggarakan.
Menurut Statista, pada tahun 2021, lebih dari 4,26 miliar orang menggunakan media sosial di seluruh dunia—angka tersebut diproyeksikan akan meningkat menjadi hampir enam miliar pada tahun 2027. Kemudahan untuk terhubung dengan banyak orang dan komponen “viral” dari beberapa strategi pemasaran masih menjadikan media sosial sebagai alat yang sangat ampuh untuk memasarkan acara Anda. Kualifikasi untuk menentukan saluran media sosial mana yang akan digunakan adalah melakukan riset latar belakang tentang di mana menemukan audiens target Anda. Misalnya, jika Anda mengiklankan simposium tentang kesehatan kardiovaskular, saluran pilihan Anda kemungkinan besar adalah LinkedIn, bukan Tiktok.
3. Berpusat pada data dan gunakan parameter UTM saat melacak saluran pemasaran online Anda
Seperti disebutkan di atas, Anda mungkin menduga bahwa mengumpulkan data adalah satu hal—tetapi mengetahui apa yang harus dilakukan dengan data tersebut merupakan bagian penting lainnya dari persamaan tersebut. Menurut Skift, sumber berita utama tentang industri rapat dan acara, “55% profesional acara yakin bahwa mereka tidak mengukur keberhasilan acara mereka dengan cukup baik.”
Oleh karena itu, penting untuk menetapkan parameter yang menentukan keberhasilan acara Anda. Apakah organisasi Anda lebih peduli dengan penjualan tiket? Jumlah peserta yang hadir? Atau apakah organisasi Anda lebih metodis dan mendasarkan keberhasilan pada apa yang dikatakan audiens Anda dalam survei pasca-acara?
4. Kirim email ke basis data peserta sebelumnya
Pemasaran email terus berjaya sebagai alat pemasaran. Jadi, merupakan ide yang bagus untuk membangun basis data peserta sebelumnya atau bahkan menilai calon peserta saat mengembangkan daftar email Anda. Saat mengirim email, buatlah singkat karena pembaca rata-rata hanya akan menghabiskan 10 detik untuk memahami inti pesan Anda, menurut Statista. Gunakan bahasa yang lugas (tidak bertele-tele) tentang alasan mereka harus datang ke acara Anda. Jika acara tersebut mengharuskannya, jadilah kreatif dan cobalah menyematkan klip video karena multimedia memiliki efek yang lebih mendalam pada pembaca.
5. Ciptakan insentif dalam hal tiket
Meskipun ini merupakan bagian dari aspek finansial perencanaan acara Anda, menciptakan insentif dalam hal tiket merupakan langkah klasik yang untungnya masih berhasil hingga saat ini. Skema yang paling umum adalah menawarkan diskon early bird kepada peserta, atau diskon grup untuk pembelian beberapa tiket. Anda juga dapat bermitra dengan sponsor dan mengaktifkan kode promo yang dapat mereka distribusikan sendiri. Ini memberikan publisitas tambahan kepada perusahaan sponsor dan dapat meningkatkan penjualan tiket secara drastis.
Dalam pemasaran digital, semua strategi diterima termasuk menjadi situs otoritas untuk kata kunci tertentu. Meskipun ini mungkin memerlukan waktu untuk dicapai, Anda dapat memperoleh manfaat dari strategi SEO yang baik karena menghasilkan lalu lintas organik yang tinggi (dan berkelanjutan) ke situs web Anda. Jika situs web acara Anda muncul di halaman pertama hasil mesin pencari, peluang orang mengunjungi situs Anda dan memanfaatkan apa yang Anda tawarkan menjadi lebih tinggi.
Aturan umum pada tahun 2023 adalah bahwa konten yang bagus mengalahkan kepadatan kata kunci. Google kini memberi peringkat situs web berdasarkan seberapa alami dan berharganya konten Anda. Buat jaringan blog dan berinvestasilah dalam pembuatan tautan, antara lain, untuk memberi peringkat situs web Anda lebih baik.
7. Gunakan PPC untuk meningkatkan penjualan
Terkait dengan poin sebelumnya tentang SEO, Anda juga dapat mempelajari PPC (pay per click marketing) karena ini juga berlaku untuk pencarian kata kunci di Google. Hal yang baik tentang PPC adalah Anda hanya perlu membayar iklan Anda setelah diklik.
Jika PPC berfungsi sebagaimana mestinya, laba atas belanja iklan (ROAS) juga akan tinggi. Namun, Anda harus pintar dalam hal ini agar berhasil. Ini tidak semudah menghasilkan lalu lintas melalui klik iklan. Kampanye yang baik terdiri dari mengoptimalkan kata kunci yang tepat, mengatur kata kunci ini ke dalam kampanye dan grup iklan, dan membuat halaman arahan PPC yang dirancang untuk mendorong konversi.
8. Tawarkan format virtual untuk acara Anda
Dengan munculnya pandemi tahun 2020, banyak penyelenggara acara terpaksa beralih ke ranah digital karena acara fisik tidak mungkin diselenggarakan. Hal ini memunculkan perdebatan baru tentang bagaimana acara seharusnya diselenggarakan. Menurut tren tahun 2022 dari Skift, 62% penyelenggara acara masih ingin mengikuti pendekatan hibrida pada tahun 2023. Hal ini masuk akal karena menawarkan format virtual untuk acara Anda berpotensi memperluas jangkauan dan pada akhirnya meningkatkan jumlah peserta. Cobalah mencari solusi yang memungkinkan Anda menyelenggarakan acara hibrida dengan mudah seperti ‘ Digital Venue’ dari Eventscase .
9. Manfaatkan pemasaran influencer
Jika Anda mampu menciptakan FOMO atau “fear of missing out,” Anda mungkin melihat peningkatan penjualan tiket Anda. Cara sederhana untuk melakukannya adalah dengan memanfaatkan pemasaran influencer dalam kampanye Anda. Tempatkan seseorang yang terkenal atau dihormati dalam industri tempat Anda bekerja, dan minta orang tersebut berbicara kepada audiens Anda tentang mengapa mereka tidak boleh melewatkan acara Anda. Meskipun ini mungkin terdengar sederhana, sebenarnya ini adalah metode yang masih berhasil hingga saat ini.
10. Berinteraksi dengan audiens Anda di semua saluran
Terakhir, tetapi yang terpenting—berinteraksilah dengan audiens Anda sebelum, selama, dan setelah acara Anda. Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada menghadiri suatu acara yang membuat Anda merasa acara tersebut seperti jalan satu arah yang hanya diisi oleh orang yang menyampaikan informasi. Konten acara yang berharga selalu dihargai, tetapi interaksi adalah kuncinya. Ketika audiens Anda terlibat, mereka akan mengingat lebih banyak informasi dan kemungkinan besar akan membentuk kesan yang positif dan bertahan lama terhadap acara Anda.
Ingatlah untuk menerapkan rumus ini kepada calon peserta juga. Tanggapi pertanyaan mereka di media sosial dan biarkan kehadiran Anda terasa nyata meskipun hanya dari balik layar. Bagi peserta yang telah bergabung dengan acara Anda, ucapkan terima kasih atas waktu mereka dan berikan ringkasan tentang apa yang telah mereka pelajari atau hargai dari acara Anda.
Membungkus
Pemasaran digital dengan cepat menjadi lebih terstruktur saat kita melintasi kesenjangan teknologi dalam industri acara. Siapa yang tahu bagaimana lanskap akan berubah dalam sepuluh tahun ke depan? Kita lihat saja!
Jangan batasi diri Anda pada satu atau dua strategi. Jadilah kreatif dan gabungkan berbagai strategi untuk mendapatkan hasil terbaik. Semoga berhasil!